Política de Cookies

Esta política explica cómo CalmaMX utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web.

Fecha de vigencia: Enero 2025

CalmaMX utiliza cookies y tecnologías similares para proporcionar, mejorar y proteger nuestros servicios. Esta política te ayuda a entender qué son estas tecnologías, cómo las utilizamos y las opciones que tienes.

1. ¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Estas permiten que el sitio recuerde información sobre tu visita, lo que puede hacer que sea más fácil visitarlo la próxima vez y hacer que el sitio sea más útil para ti.

Tecnologías Similares

Además de las cookies, también utilizamos tecnologías similares como:

  • Local Storage
  • Pixeles de seguimiento
  • Web beacons
  • Scripts de análisis

2. Tipos de Cookies que Utilizamos

Cookies Esenciales

Propósito: Estas cookies son necesarias para el funcionamiento básico del sitio web.

Ejemplos:

  • Mantener tu sesión activa mientras navegas
  • Recordar las preferencias de idioma
  • Garantizar la seguridad del sitio
  • Almacenar información del formulario de contacto

Duración: Sesión o hasta 30 días

Estas cookies no requieren tu consentimiento ya que son técnicamente necesarias.

Cookies de Rendimiento

Propósito: Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web.

Ejemplos:

  • Medir el tráfico del sitio web
  • Identificar páginas populares
  • Entender patrones de navegación
  • Detectar errores técnicos

Duración: Hasta 2 años

Estos datos son anónimos y se utilizan solo para mejorar nuestro sitio.

Cookies de Funcionalidad

Propósito: Permiten que el sitio web recuerde las elecciones que haces para una experiencia más personalizada.

Ejemplos:

  • Recordar preferencias de contacto
  • Personalizar contenido según tus intereses
  • Mantener configuraciones de accesibilidad
  • Almacenar selecciones de servicios

Duración: Hasta 1 año

Cookies de Marketing

Propósito: Utilizadas para mostrarte contenido relevante sobre nuestros servicios de yoga.

Ejemplos:

  • Recordar tu interés en servicios específicos
  • Personalizar comunicaciones
  • Medir efectividad de campañas
  • Evitar mostrar contenido irrelevante

Duración: Hasta 1 año

Puedes optar por no recibir estas cookies sin afectar la funcionalidad del sitio.

3. Cookies de Terceros

Algunos de nuestros socios de confianza también colocan cookies en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio. Estas incluyen:

Herramientas de Análisis

  • • Google Analytics (estadísticas anónimas)
  • • Herramientas de mapas de calor
  • • Análisis de comportamiento

Servicios Integrados

  • • Mapas de ubicación
  • • Videos embedded
  • • Redes sociales (si las incluimos)

Nota: Estas cookies de terceros están sujetas a las políticas de privacidad de sus respectivos proveedores.

4. Gestión de Cookies

Tus Opciones de Control

Tienes varias opciones para gestionar las cookies:

Configuración del Navegador

Puedes configurar tu navegador para:

  • Bloquear todas las cookies
  • Permitir solo cookies de sitios que visitas directamente
  • Eliminar cookies cuando cierras el navegador
  • Recibir una notificación antes de que se instale una cookie

Instrucciones por Navegador

Chrome

Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios

Firefox

Opciones → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio

Safari

Preferencias → Privacidad → Gestionar datos del sitio web

Edge

Configuración → Privacidad → Cookies y permisos del sitio

Importante

Deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio web y limitar tu capacidad para acceder a algunos servicios.

5. Cookies en Dispositivos Móviles

Si accedes a nuestro sitio desde un dispositivo móvil, las cookies funcionan de manera similar. Puedes gestionar las cookies a través de:

  • Configuraciones del navegador móvil
  • Configuraciones de privacidad del dispositivo
  • Aplicaciones de gestión de privacidad

Identificadores Móviles

En dispositivos móviles, también podemos usar identificadores de publicidad móvil que funcionan de manera similar a las cookies. Estos se pueden gestionar en:

  • iOS: Configuración → Privacidad → Apple Advertising
  • Android: Configuración → Google → Anuncios

6. Retención y Eliminación de Cookies

Duración de las Cookies

Cookies de Sesión

Se eliminan automáticamente cuando cierras tu navegador.

Cookies Persistentes

Permanecen en tu dispositivo hasta que expiren o las elimines manualmente.

Eliminación Automática

Nuestras cookies se eliminan automáticamente según los siguientes períodos:

  • Cookies esenciales: Al cerrar la sesión o después de 30 días
  • Cookies de análisis: Después de 2 años de inactividad
  • Cookies de funcionalidad: Después de 1 año
  • Cookies de marketing: Después de 1 año

7. Actualizaciones de esta Política

Podemos actualizar esta Política de Cookies ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales y técnicos. Cuando realicemos cambios significativos:

  • Actualizaremos la fecha de "última actualización" en la parte superior
  • Notificaremos los cambios en nuestro sitio web
  • Solicitaremos tu consentimiento renovado si es necesario

8. Contacto

Si tienes preguntas sobre nuestro uso de cookies o deseas más información sobre tus opciones de privacidad, puedes contactarnos a través de nuestro formulario de contacto.

Para consultas sobre cookies

También puedes visitar nuestra Política de Privacidad para obtener información adicional sobre cómo manejamos tu información personal.

Compromiso con la Transparencia

En CalmaMX valoramos tu confianza y nos comprometemos a ser transparentes sobre cómo utilizamos las tecnologías de seguimiento. Nuestro objetivo es mejorar tu experiencia mientras respetamos tu privacidad y preferencias.

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